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¿Como hago un pago?
Aqua Finance 12 Ene, 2023Es fácil y conveniente pagar a través de nuestro Portal del Cliente en línea, impulsado por el socio de procesamiento de pagos externo Aqua. Por favor, comuníquese con nuestro Departamento de Atención al Cliente para obtener ayuda o envíenos cheques, giros postales o cheques de caja por correo a: Aqua Finance, Inc., PO Box 83162, Chicago, IL 60691-0162.
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Ya saldé mi cuenta, ¿cómo recibiré mi título?
Aqua Finance 12 Ene, 2023Se liberará tu título y se enviará por correo a la dirección que tenemos registrada dentro de los 10 días siguientes a la recepción del pago. Si quieres que enviemos tu título a un tercero a petición tuya o si quieres recibirlo antes, Comunícate con nuestro Departamento de Atención al Cliente si necesitas ayuda.
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Tengo una promoción de “Igual que Efectivo”, pero aún veo intereses acumulados en mi estado de cuenta. ¿Por qué pasa eso?
Aqua Finance 12 Ene, 2023Usted eligió una oferta donde se acumulan intereses durante un periodo promocional, pero los intereses se eliminan si usted paga su cuenta en su totalidad antes de la fecha de finalización de la promoción. La fecha de finalización de la promoción aparece en sus estados de cuenta mensuales. Es posible que se requieran pagos mensuales mínimos durante el periodo promocional. Durante este tiempo su cuenta acumula intereses. Si usted no paga el monto de capital en su totalidad antes de
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Recientemente registré pagos automáticos en mi cuenta, pero no puedo acceder a mi cuenta cuando intento iniciar sesión.
Aqua Finance 12 Ene, 2023Por favor, comuníquese con nuestro Departamento de Atención al Cliente para obtener ayuda.
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¿Qué ocurre si el saldo o el importe adeudado en mi extracto mensual es incorrecto?
Aqua Finance 12 Ene, 2023Si crees que tu extracto mensual es inexacto, puede ser por haber enviado un pago por correo, o haberlo efectuado por otro medio, y que aún no se refleje en tu extracto. Comunícate con nuestro Departamento de Atención al Cliente si necesitas ayuda.
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¿Dónde puedo encontrar mi token de inscripción?
Aqua Finance 12 Ene, 2023Tu token de inscripción es una serie de 10 letras mayúsculas resaltadas en amarillo en la esquina inferior izquierda de tu extracto mensual. Usa el token para inscribirte en nuestro Portal de Pagos a fin de realizar pagos y acceder cómodamente a tu cuenta en línea.
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¿Puedo incurrir en cargos por demora?
Aqua Finance 12 Ene, 2023Los recargos por demora son específicos de cada estado y figurarán en el contrato. Para obtener más información, Comunícate con nuestro Departamento de Atención al Cliente si necesitas ayuda.
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¿Recibiré un estado de cuenta mensual?
Aqua Finance 12 Ene, 2023Usted puede elegir recibir estados de cuenta, ya sea electrónicamente o por correo, haciendo la selección en el Portal de Cliente de Aqua, o comuníquese con nuestro Departamento de Atención al Cliente para obtener ayuda.
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