Obtener la aprobación del financiamiento para tus clientes puede marcar la diferencia entre perder o concretar una venta. La clave está en brindar a los prestamistas la información pertinente para que evalúen la capacidad de una persona para administrar un préstamo. Si bien la puntuación crediticia de una persona es uno de los factores que se tienen en cuenta, puede que su historial financiero no acabe allí.
A continuación, aprende sobre cuatro factores que pueden tenerse en cuenta además de la puntuación crediticia del cliente:
1. Ingresos
Una evaluación de los ingresos ayuda a garantizarle al cliente que podrá afrontar los pagos mensuales obligatorios. Además, la evidencia de ingresos mensuales constantes demuestra la capacidad de efectuar los pagos de manera continua.
Los comprobantes de ingresos pueden incluir recibos de sueldo recientes, estados bancarios mensuales o estados de otro tipo de ingresos.
2. Relación de deuda e ingresos
La relación de deuda e ingresos de un cliente ayuda a demostrar cuánta deuda nueva podría administrar. Se calcula el monto de ingresos totales que el cliente debe utilizar para cubrir otros compromisos financieros y el monto disponible para cubrir los pagos de una nueva deuda.
Esta relación ayuda a determinar el importe por el que se puede aprobar al cliente.
3. Garantías (p. ej., bienes inmuebles o inversiones)
Los clientes que poseen activos valiosos pueden considerar usarlos como garantía para su préstamo. Estos activos pueden reforzar la solicitud del cliente o permitirle obtener una tasa de interés inferior a la que obtendría en un préstamo sin garantía. Es importante que el cliente entienda que, si se retrasa en los pagos, corre el riesgo de perder su garantía en caso de que se le pida pagar el saldo pendiente de la deuda.
Pueden utilizarse como garantía los activos como autos, propiedades o cuentas de inversión.
4. Historial de responsabilidad
La demostración de un historial anterior de pagos estables y de responsabilidad fiscal puede ayudar a contrarrestar el impacto de un revés temporal. Por ejemplo, un cliente podría cumplir los requisitos para el financiamiento si demuestra que su baja puntuación crediticia actual se debe a la pérdida de un empleo anterior o a la necesidad de ausentarse para cuidar a un familiar por problemas de salud. Si puede demostrar que volvió a tener una sólida base financiera, podría obtener la aprobación del financiamiento.
La responsabilidad financiera previa se puede demostrar a partir de los estados bancarios y de tarjetas de crédito.
Nadie quiere perder un cliente por no conseguir la aprobación del financiamiento. Al trabajar con un prestamista dispuesto a escuchar el historial financiero completo de un cliente, no solo su puntuación crediticia, más clientes potenciales pueden convertirse en compradores.
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